Equipes externas precisam manter padrão de atendimento e histórico das interações. Com o Brik Connect, chamadas feitas em trânsito ficam registradas e acessíveis para toda a empresa, isso melhora o alinhamento interno e a qualidade do serviço. A comunicação passa a ser parte da estratégia, não um ponto solto.
Sua equipe externa registra as interações com clientes?