A escolha do headset deve refletir a função do colaborador. Modelos monos (com um lado aberto) são ideais para recepcionistas ou supervisores que precisam ouvir o ambiente físico e interagir com colegas de passagem sem remover o equipamento.
Já os modelos duais (que cobrem os dois ouvidos) oferecem isolamento total. São a ferramenta certa para vendedores internos ou agentes de suporte que exigem imersão completa no áudio da chamada, bloqueando as distrações do escritório para focar na resolução do problema do cliente.
Selecione o headset ideal para o perfil de cada colaborador da sua equipe.
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